제1조 (목적)
이 약관은 (주)빌려타렌트카(이하 "회사")가 제공하는 전자계약 시스템(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 전자계약 체결 시스템(본인인증, 약관동의, 정보입력, 전자서명 등 일련의 절차)을 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "전자서명"이란 이용자가 서비스 내에서 본인의 의사표시를 위해 입력하는 서명 데이터를 말하며, 「전자서명법」에 따른 법적 효력을 가집니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 서비스 내 공지합니다.
- 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 계속 이용 시 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (통지)
회사가 이용자에게 통지하는 경우, 이용자가 서비스 이용 과정에서 제공한 휴대전화번호(문자메시지) 또는 이메일 주소로 할 수 있으며, 불특정 다수를 대상으로 하는 사항은 서비스 화면에 일정기간 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 본인의 계약에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별적으로 통지합니다.
제5조 (이용계약의 해지)
이용자는 서비스 이용 중 언제든지 회사가 정한 절차(고객센터 문의 등)에 따라 서비스 이용 중단을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 신속히 처리합니다. 다만 이미 체결이 완료된 전자계약의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
제6조 (전자서명의 효력)
- 이용자가 서비스를 통해 입력한 전자서명은 「전자서명법」 및 관련 법령에 따라 서면 서명과 동일한 법적 효력을 가집니다.
- 이용자는 본인 명의로 서명을 진행해야 하며, 타인의 명의를 도용하여 서명하는 행위는 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
- 회사는 서명 시점의 접속 정보(IP, 기기정보 등)를 증빙자료로 보관할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 계약 체결에 필요한 정보(신분증, 운전면허증, 결제정보 등)를 사실에 맞게 정확히 입력해야 합니다.
- 이용자는 본인의 계정 정보 및 인증 수단을 제3자에게 양도, 대여하거나 노출해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스 이용 중 관련 법령, 이 약관 및 회사가 공지하는 이용안내를 준수해야 합니다.
제8조 (금지행위)
이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 명의, 신분증, 운전면허증, 결제수단을 도용하거나 무단으로 사용하는 행위
- 허위의 정보를 입력하여 계약을 체결하거나, 계약 내용과 다른 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 시스템에 부정하게 접근·개입하는 행위
- 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
- 기타 관련 법령 및 이 약관에 위배되는 행위
이용자가 전항 각 호를 위반한 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 이용자에게 배상을 청구할 수 있습니다.
제9조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만을 정당하게 처리하기 위해 필요한 절차를 갖춥니다.
제10조 (손해배상)
- 회사 또는 이용자는 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 관련 법령이 정하는 바에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 이용자가 고의 또는 과실로 허위 정보를 입력하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 그 손해에 대한 배상 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
제11조 (서비스의 오류 가능성 및 데이터 확인 의무)
- 서비스는 소프트웨어로 구현되는 특성상 입력, 저장, 연산, 전송 과정에서 오류가 발생할 가능성이 있으며, 이용자는 이 점을 인지하고 서비스를 이용합니다.
- 이용자는 전자서명을 완료하기 전, 계약서에 기재된 내용(면허정보, 결제정보, 계약조건 등)을 반드시 직접 확인해야 하며, 오류를 발견한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
- 회사는 제1항의 오류를 예방하기 위해 노력하며, 오류를 인지하거나 통지받은 경우 지체 없이 이를 시정하기 위해 노력합니다.
제12조 (계약서 데이터의 관리 및 보관)
- 회사는 서비스를 통해 체결된 전자계약 데이터를 관계 법령 및 회사의 내부 정책에 따라 안전하게 보관합니다.
- 계약서 데이터의 보관 기간은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조에 따라 계약 체결일로부터 5년으로 하며, 해당 기간 경과 후 관계 법령이 정하는 절차에 따라 파기될 수 있습니다.
- 이용자는 서비스 장애 등 예기치 못한 사유에 대비하여, 필요한 경우 계약서 사본을 별도로 보관하는 것을 권장합니다.
제13조 (영업정보 및 자료의 보호)
- 이용자는 서비스 이용 과정에서 취득한 정보(계약 내용, 타 이용자의 개인정보 등)를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
- 회사는 서비스 이용 과정에서 취득한 이용자의 정보를 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 정하는 목적 범위를 벗어나 이용하지 않습니다.
제14조 (양도금지)
이용자는 서비스를 이용할 수 있는 권리를 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 양도, 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
제15조 (계약의 취소 및 환불)
렌트카 계약의 취소 및 환불에 관한 사항(담보 및 보증금 관련 사항 포함)은 계약 체결 과정에서 별도로 고지·동의받는 자동차대여표준약관 및 개별 계약조건에 따릅니다.
제16조 (서비스의 중단)
- 회사는 시스템 점검, 서버 장애, 통신 두절 또는 이에 준하는 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 사유로 서비스가 중단됨으로 인해 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제17조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지, 국가비상사태 등 회사의 귀책사유가 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 입력한 정보(면허번호, 계좌정보 등)의 정확성에 대해 책임지지 않으며, 이용자가 허위 또는 부정확한 정보를 입력하여 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이용자 본인이 책임을 부담합니다.
- 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 회사의 고의 또는 중과실에 의하지 않은 손해에 대해서는 배상할 책임이 없습니다.
제18조 (분쟁해결 및 관할법원)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 소송이 제기될 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 서울남부지방법원을 관할법원으로 합니다. 다만 이는 이용자가 「민사소송법」에 따라 자신의 주소지 등을 관할하는 법원에 소를 제기할 권리를 배제하지 않습니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 27일부터 시행합니다.